店员在金融科技时代,如何成为顾客信任的智能向导?
在金融科技日新月异的今天,店员的角色已不再局限于传统的收银与商品介绍,他们正逐步转变为顾客在数字化世界中的智能向导,帮助顾客在琳琅满目的金融产品中做出明智选择,一个关键问题是:店员如何利用金融科技工具,增强顾客信任并提升服务质量?店员需掌握...
在金融科技日新月异的今天,店员的角色已不再局限于传统的收银与商品介绍,他们正逐步转变为顾客在数字化世界中的智能向导,帮助顾客在琳琅满目的金融产品中做出明智选择,一个关键问题是:店员如何利用金融科技工具,增强顾客信任并提升服务质量?店员需掌握...