柔顺剂,金融科技中的‘软’力量,如何悄然优化用户体验?
在金融科技领域,我们常常关注大数据、人工智能、区块链等硬核技术的运用,但有一种“软”力量——柔顺剂,却能在不经意间为金融服务带来意想不到的优化效果。想象一下,当用户在手机上完成一笔复杂的金融交易后,一封温馨的感谢信随之而来,信纸的触感因添加...
在金融科技领域,我们常常关注大数据、人工智能、区块链等硬核技术的运用,但有一种“软”力量——柔顺剂,却能在不经意间为金融服务带来意想不到的优化效果。想象一下,当用户在手机上完成一笔复杂的金融交易后,一封温馨的感谢信随之而来,信纸的触感因添加...