围裙与金融科技,如何提升金融服务中的‘接地气’体验?
在金融科技飞速发展的今天,我们常常被高科技、大数据、人工智能等词汇所包围,但一个看似不起眼的元素——围裙,却能在金融服务中发挥意想不到的作用。想象一下,在银行或金融机构的营业厅里,当一位穿着围裙的客服人员微笑着迎接您时,那份亲切感和信任感瞬...
在金融科技飞速发展的今天,我们常常被高科技、大数据、人工智能等词汇所包围,但一个看似不起眼的元素——围裙,却能在金融服务中发挥意想不到的作用。想象一下,在银行或金融机构的营业厅里,当一位穿着围裙的客服人员微笑着迎接您时,那份亲切感和信任感瞬...
在金融科技领域,我们常常追求技术的先进性和服务的便捷性,却有时忽略了服务对象——普通民众的真实需求和体验,如何让金融服务更加“接地气”,让技术真正服务于大众呢?一个被忽视的细节便是——围裙。在传统金融服务中,银行柜台、理财咨询等场景往往给人...