服务员在金融科技中的隐形角色，如何通过提升服务体验促进用户粘性与转化？
在金融科技领域，我们常常关注的是算法、大数据、人工智能等“硬核”技术，却往往忽视了“服务员”这一看似不起眼却至关重要的角色，他们不仅仅是提供面对面服务的窗口，更是连接用户与金融科技产品的桥梁，其作用不容小觑。问题提出： 在金融科技场景中，如...
在金融科技领域，我们常常关注的是算法、大数据、人工智能等“硬核”技术，却往往忽视了“服务员”这一看似不起眼却至关重要的角色，他们不仅仅是提供面对面服务的窗口，更是连接用户与金融科技产品的桥梁，其作用不容小觑。问题提出： 在金融科技场景中，如...